В основном, граждане обращались по вопросам защиты социальных прав.

Так, жительница Первоуральска попросила оказать содействие в обеспечении её дочери, являющейся инвалидом, техническими средствами реабилитации.

Мать ребёнка-инвалида обратилась по вопросу обустройства парковочного места для инвалидов во дворе жилого дома, в котором они проживают.

Кроме того, поступило обращение пенсионерки на бездействие управляющей компаний, которая не проводит ремонт фасада дома.

По всем поступившим жалобам и обращениям Борис Крылов дал конкретные поручения.