С вопросами, которые не в силах решить без помощи городских властей, жители обращаются к главе администрации. На приём записались почти два десятка первоуральцев. В их числе - представители кооператива на Хрустальной. Они пришли узнать, когда в посёлке будет запущен газопровод. 

Алексей Дронов, глава администрации Первоуральска: "Провели межевание земельного участка, мы там выделили землю, получили на неё собственность, мы заключили договор на опрессовку, устранили параллельно два  повреждения этого газопровода, получили свидетельство о праве собственности на этот газопровод. То есть он, как технический объект, абсолютно юридически чист"

Людмила Игнатенко жительница посёлка Хрустальная: "Газопровод уже проведён, уже в земле, всё засыпано, то есть, готов к эксплуатации, всё, но почему-то они никак не могут договор заключить"

Чтобы заключить договор, нужно определить потенциального арендатора газопровода. Вопрос - решаемый. На необходимые юридические процедуры понадобится не более двух месяцев, расчитывают в горадминистрации. Ориентировочные сроки запуска обозначены. Голубое топливо планируют подать в посёлок в августе. 

Алексей Дронов, глава администрации Первоуральска: "Мы обратились с ходатайством в министерство жилищно-коммунального хозяйства для того, чтобы министерство выступило регулятором и привело на территорию государственное унитарное предприятие "Газовые сети", для того, чтобы этот объект был введён в эксплуатацию. Значит, мы договорились с заявителями о том, что первого августа мы совместно идём по плану мер. И первого августа газ должен быть. Но в любом случае мы находимся в диалоге"

В диалоге нынешние власти и с обманутыми много лет назад дольщиками. В специальном реестре числятся более двухсот первоуральцев, относящихся к этой категории. 

Валентина Чиянова, жительница Первоуральска: "15 лет, да, или двадцать даже, мы сдали деньги на строительство квартиры. И вот ждём до сих пор ждём. Ни денег, ни квартиры"

Люция Фазлыева, жительница Первоуральска: "Я тогда вложила четырнадцать миллионов. Миллионы были. А потом переделали на тысячи"

В тысячах или миллионах исчислять потери 20-летней давности - сейчас не принципиально. Некоторые из обманутых дольщиков пришли на приём к главе администрации, чтобы узнать, как продвигается очередь. 

Алексей Дронов, глава администрации Первоуральска: "Проблема так или иначе решается, 21 человек с очереди снят в связи с тем, что они получат квартиры в счёт строящегося дома на улице Емлина, строительство возобновлено на сегодняшний день, кроме того, первого июля мы сдаём дом на улице Емлина 12, где (ПАУЗУ ВЫРЕЗАТЬ) 44 человека также находились в подвешенном состоянии, и до первого июля должен решиться вопрос с выкупом прав долей по улице Папанинцев у обманутых дольщиков"

Жилищные, коммунальные, социальные, юридические. Вопросы, прозвучавшие в ходе приёма, не остаются без внимания специалистов. Помимо главы администрации, там традиционно присутствуют руководители ключевых подразделений.