Жители частного сектора не раз обращались в администрацию города и в водоканал. Не устраивали постоянные очереди на колонке. Ажиотаж создавали не местные жители. Некоторые приезжали к скважине даже на грузовых машинах, набирали воду в промышленных масштабах. По словам Натальи Сатьяновой - председателя уличных комитетов поселка, горожане, мало того что заставляли ждать, дак еще оставляли после себя мусор. 

Наталья Сатьянова, старший председатель уличных комитетов п. Шайтанка: "Проблема была очень большая в зимний период, когда образовалась большая наледь, ее некому было отбивать, отколачивать. И жители некоторые не могли подобраться, чтобы набрать воды. Вот эта проблема была. в летний то период все равно она полегче, но опять же когда весна приходит и паводок, и все такое прочее я знаю, что в городе вода плохая, здесь по крайней мере пользуются очень многие из города."

Специалисты водоканала прорабатывали различные варианты, чтобы удовлетворить потребности жителей поселка. И пришли к выводу, что обустройство скважины системами электронного доступа будет оптимальным вариантом. Доступ к воде дает специальный ключ, в виде пластиковой карты. Плюсом считается и то, что жители, которые не пользовались колонкой все равно оплачивали абонентскую плату. Теперь сумму в 13 рублей будут платить только владельцы карт, и в месяц они смогут накачать воды не более тонны. 
В настоящее время работы по обустройству скважины в Шайтанке завершены. Оборудование протестировано и работает в нормальном режиме. Местные жители новинкой остались довольны.

Анна Булатова, жительница п. Шайтанка: "Очень часто мы мусор собираем у водокачки и очень часто бутылки выкидывают. Ну удобно. Удобно, что бирочная система, кому надо приедут наберут"

Колонкой могут воспользоваться все желающие. Для этого им необходимо приобрести ключ доступа в городском Водоканале. Стоимость карты для тех, кто не является жителем частного сектора, составит 340 рублей. Эта сумма дает им право на получение трехсот литров воды. В ближайшее время такой же системой будут оборудованы скважины в поселке Билимбай.